Срок гарантии на тельферы
На каждую электрическую таль, купленную в компании «Урал-Кран», распространяется гарантия установленная производителем. Как и у многих других производителей, западных или восточных, она составляет один год, со времени покупки тельфера.
Условия сохранения гарантии.
Чтобы, при необходимости, иметь возможность осуществить гарантийный ремонт или замену, Вам нужно с первого же дня эксплуатации выполнять несколько простых, но очень важных условий.
Прежде всего, внимательно ознакомиться с техническим паспортом изделия.
Доверить установку тали профессиональным монтажникам, а подключение – профессиональным электрикам.
Использовать таль в условиях, которые по критериям влажности, температуры и безопасности соответствуют указанным в техническом паспорте нормам.
И, самое главное, нужно избегать использования тали с большими перегрузками. Это не только продлит срок службы изделия, но и в целом повысит уровень безопасности на объекте.
Также следует понимать, что гарантия не распространяется на неисправности возникшие в результате естественного износа, небрежного обращения и несанкционированного вмешательства в устройство тали.
Постгарантийное обслуживание.
Каждый наш покупатель, столкнувшийся с необходимостью замены какого-либо узла электрической тали, может обратиться к нам за помощью и после того, как гарантийный срок истечет!
Мы держим в наличии на наших складах самые важные и востребованные узлы и запасные части. Вам достаточно сделать заявку на нашу электронную почту, либо обратиться к нашим менеджерам за помощью в подборе деталей.